Une marque remplissant une véritable garantie de qualité
sera assimilée à un label. Le label a, en fait, plusieurs définitions.
En anglais, c’est une marque, synonyme du mot
brand ; en français, le mot « label » est compris désormais
comme une marque indiquant une origine, un savoirfaire,
une innovation de qualité.
Dans certains cas, le mot « label » peut se confondre avec
l’appellation d’origine contrôlée, par exemple le Label
Rouge, qui désigne des produits agricoles de qualité. On
assiste à un fort développement des « labels », notamment
pour les labels de services. L’idée serait d’indiquer aux
consommateurs que des services répondent à des critères
de qualité bien précis ; ainsi, certains commerçants se verraient
attribuer ces labels services.
Le label est proche de la marque collective. La marque collective
appartient généralement à un groupement qui l’a
déposée à l’INPI – Institut national de la propriété
industrielle – et qui en fixe les règles d’usage. Les personnes
qui souhaitent utiliser cette marque collective doivent
naturellement s’engager à respecter le règlement. Ceux
qui remplissent objectivement les critères pourront bénéficier
de cette marque. Il en est ainsi pour la marque
« Banette » ; les boulangers qui prépareront le pain selon le
cahier des charges « Banette », et qui utiliseront les ingrédients
requis, pourront utiliser la marque. Le consommateur
s’attend alors à retrouver la même qualité de produit
chez tous les boulangers affichant cette enseigne. C’est
une garantie.
sera assimilée à un label. Le label a, en fait, plusieurs définitions.
En anglais, c’est une marque, synonyme du mot
brand ; en français, le mot « label » est compris désormais
comme une marque indiquant une origine, un savoirfaire,
une innovation de qualité.
Dans certains cas, le mot « label » peut se confondre avec
l’appellation d’origine contrôlée, par exemple le Label
Rouge, qui désigne des produits agricoles de qualité. On
assiste à un fort développement des « labels », notamment
pour les labels de services. L’idée serait d’indiquer aux
consommateurs que des services répondent à des critères
de qualité bien précis ; ainsi, certains commerçants se verraient
attribuer ces labels services.
Le label est proche de la marque collective. La marque collective
appartient généralement à un groupement qui l’a
déposée à l’INPI – Institut national de la propriété
industrielle – et qui en fixe les règles d’usage. Les personnes
qui souhaitent utiliser cette marque collective doivent
naturellement s’engager à respecter le règlement. Ceux
qui remplissent objectivement les critères pourront bénéficier
de cette marque. Il en est ainsi pour la marque
« Banette » ; les boulangers qui prépareront le pain selon le
cahier des charges « Banette », et qui utiliseront les ingrédients
requis, pourront utiliser la marque. Le consommateur
s’attend alors à retrouver la même qualité de produit
chez tous les boulangers affichant cette enseigne. C’est
une garantie.
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