Trouver un nom de marque très positif

Objectif : trouver un nom de marque très positif et optimiste. Il
ne devait cependant pas « surpromettre », c’est-à-dire qu’il ne
devait pas induire une obtention systématique de prêt. En effet,
rien n’est pire qu’une marque qui ne tient pas ses promesses, ce
qui entraîne des déceptions et une désaffection de la part de
son public.
Les valeurs : les valeurs mises en évidence pour la nouvelle
marque étaient :
• l’accompagnement : aider les clients dans la réalisation de
leurs projets « et non de tous leurs rêves », trouver des solutions
raisonnables avec eux ;
• l’enthousiasme, tout en restant réaliste. La marque doit montrer
un esprit ouvert, mais qui ne dit pas forcément oui à tout ;
• la modernité : les besoins de notre société sont différents, les
clients fluctuants et il est important d’assumer les passages
difficiles ;
• la transparence et la clarté : car il existe une attente forte des
clients pour obtenir une offre claire, précise ;
• l’ouverture : la marque s’adresse à tous sans a priori.
Les Graines de Marques, noms de marques, ont été présentés selon
trois axes, témoignant des valeurs mises en exergue ci-dessus.
Plusieurs noms ont été présélectionnés. Après approfondissement
des noms, de leur pouvoir d’évocation et après les recherches
linguistiques et juridiques, un nom a clairement émergé et a été
finalement adopté : Crédit Lift. En effet, ce nom évoque un accompagnement
ascendant pour un crédit dynamique. Lift, en anglais,
veut dire « soulever » et aussi « ascenseur » (référence discrète à
« l’ascenseur social », notion éminemment positive). On perçoit
qu’avec Crédit Lift le prêt obtenu va « booster » les projets des
consommateurs et les élever au rang de réalisations concrètes.
Le logo témoigne de ces valeurs en même temps qu’il complète
de façon habile le message. En effet, dans le nom de marque ne
transparaît pas la notion d’échange et d’accompagnement. La
« bulle » invite le public de la marque à venir parler avec l’établissement
financier, de façon décomplexée.